قوانین
قوانین و مقررات استفاده از وبسایت گالری جواهرات حسین شیخ
کاربر گرامی، ضمن سپاس از انتخاب «گالری جواهرات حسین شیخ»، خواهشمند است پیش از ثبت سفارش، قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه فرمایید. استفاده از خدمات این وبسایت و ثبت سفارش، به منزله پذیرش کامل این شرایط است.
۱. معرفی مجموعه و شرایط عمومی
گالری جواهرات حسین شیخ با بیش از ۲۵ سال سابقه درخشان در صنعت طلا و جواهر، متعهد به ارائه محصولاتی با بالاترین استانداردهای جهانی است.
۲. اصالت و کیفیت
تمامی محصولات ارائه شده در این گالری، دارای تضمین اصالت کالا و کیفیت ساخت میباشند. مشخصات دقیق هر محصول (شامل وزن طلا، عیار، نوع و کیفیت سنگها) با شفافیت کامل در فاکتور رسمی درج و به مشتری تقدیم میگردد.
۳. محصولات سفارشی (Custom Made)
فرآیند سفارشهای اختصاصی شامل مرحله طراحی سهبعدی و تایید مشتری است. با توجه به ماهیت شخصیسازیشدهی این محصولات، پس از تایید نهایی طرح توسط مشتری و آغاز فرآیند ساخت، امکان لغو سفارش و یا استرداد وجه پیشپرداخت وجود نخواهد داشت.
۴. قیمتگذاری
با توجه به ماهیت بازار طلا و جواهر، قیمت محصولات تابع نوسانات لحظهای بازار جهانی طلا و ارز است. با این حال، پس از ثبت نهایی سفارش، صدور پیشفاکتور و واریز پیشپرداخت (٩٠ درصد ارزش محصول )یا تسویه کامل توسط مشتری، قیمت قطعی شده و نوسانات بعدی بازار (افزایش یا کاهش) تاثیری در مبلغ فاکتور آن سفارش نخواهد داشت.
۵. پرداخت و تسویه
برای ثبت نهایی سفارشهای موجود، تسویه کامل مبلغ الزامی است. در خصوص سفارشهای سفارشی، شروع فرآیند طراحی و ساخت منوط به واریز پیشپرداخت (طبق توافق در پیشفاکتور) بوده و مابقی مبلغ پیش از تحویل کالا تسویه میگردد.
۶. ارسال و تحویل
گالری حسین شیخ متعهد است سفارشات را در بستهبندی ایمن و در زمان مقرر ارسال نماید. با این وجود، مجموعه مسئولیتی در قبال تاخیرها یا حوادث ناشی از عوامل خارج از کنترل (جنگ ،بلایای طبیعی اختلالات سراسری ، مشکلات شرکتهای پست و حملونقل) نخواهد داشت.
۷. بازگشت کالا
در صورتی که کالای دریافتی دارای ایراد ساختاری یا مغایرت با فاکتور باشد، مشتری موظف است حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت کالا، مراتب را به پشتیبانی گالری اعلام نماید تا پس از بررسی کارشناسان، نسبت به رفع نقص یا تعویض کالا اقدام گردد.
۸. مالکیت فکری
کلیه حقوق مادی و معنوی محتوای این وبسایت (شامل تصاویر محصولات، طراحیها، متون و لوگو) متعلق به گالری جواهرات حسین شیخ میباشد. هرگونه کپیبرداری و استفاده تجاری از این محتوا بدون کسب اجازه کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.
۹. حفظ حریم خصوصی و ارتباطات بازاریابی:
گالری جواهرات حسین شیخ متعهد به حفظ امنیت اطلاعات شخصی مشتریان است و این اطلاعات را به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث یا شرکتهای غیرمرتبط قرار نمیدهد. با ثبتنام و استفاده از خدمات سایت، کاربر موافقت میکند که گالری مجاز است از اطلاعات تماس وی (مانند شماره تلفن همراه و ایمیل) جهت اطلاعرسانی وضعیت سفارشها، و همچنین ارسال پیامهای تبلیغاتی، اخبار گالری، معرفی محصولات جدید و کمپینهای بازاریابی اختصاصی خود استفاده نماید. (کاربران در صورت عدم تمایل میتوانند در هر زمان از طریق گزینههای لغو اشتراک در پیامکها یا ایمیلها، دریافت پیامهای تبلیغاتی را متوقف کنند).
۱۰. محدودیت مسئولیت
گالری هیچگونه مسئولیتی در قبال زیانهای احتمالی ناشی از نوسانات بازار پس از خرید، یا استفاده نادرست مشتری از جواهرات (مانند تماس با مواد شیمیایی یا آسیبهای فیزیکی) ندارد.
۱۱. تغییر قوانین
گالری جواهرات حسین شیخ این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت لزوم، قوانین و مقررات مندرج در این صفحه را تغییر داده یا بهروزرسانی کند. ادامه استفاده از وبسایت به معنای پذیرش تغییرات جدید است.
۱۲. قوانین حاکم و مراجع حل اختلاف
تمامی شرایط و مقررات مندرج، تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده میباشد. در صورت بروز هرگونه اختلاف، تلاش بر حل مسالمتآمیز آن خواهد بود و در غیر این صورت، مراجع قانونی ذیصلاح رسیدگی خواهند کرد.
١٣.استفاده از خدمات وبسایت و ثبت سفارش، مستلزم داشتن حداقل سن قانونی (۱۸ سال تمام) میباشد. اشخاص زیر سن قانونی باید با نظارت و تایید والدین یا قیم قانونی اقدام به خرید نمایند